Осуществляем доставку грузов в маркетплейсы Росии: Wildberries, Ozon, «Яндекс.Маркет», AliExpress,и др. по схемам FBO (или Fulfillment by Operator), и FBS (Fulfillment by Seller, доставка со склада продавца).
Прозрачная логистика. Сервис по отслеживанию грузов позволяет отслеживать положение и состояние груза на всех этапах доставки.
Соблюдаем сроки доставки груза в дату и время авизации.
Сохранность груза. Предусмотрено страхование.
Различные виды грузоперевозок. Доставка в составе сборного груза, генеральные грузоперевозки, режимные и экспресс-доставки.
Доставка в маркетплейсы по всей России.
Грузоперевозки от 1 кг до 20 т. Работаем с партиями разных размеров.
«Умный» клиентский сервис: работа с личным кабинетом, система оповещения, работа с мобильным приложением;
Персональный менеджер. Куратор текущих заказов;
Хранение ТМЦ на складах Главтрасса;
Дополнительная упаковка под хрупкий груз (изготавление и демонтаж обрешетки);
Работа с возвратами. Учет, переупаковка, маркировка, повторная отправка груза.
Перевозка сопроводительных документов.
I. Оформление заказа
Оформите услугу через нашего менеджера по телефону 8-800-302-79-39 или через администратора чата.
Оформить заявку на сайте возможно также через форму обратной связи.
Обязательно укажите дату и время доставки. Груз должен быть упакован и промаркирован согласно правилам маркетплейса, подготовьте все необходимые сопроводительные документы.
II. Подготовка и упаковка к приемке груза
Доставка груза на терминал Главтрасса, груз может быть доставлен прямо на указанный продавцом адрес. Бесплатное хранение груза на терминале Главтрасса - 3 дня.
Проверка маркировки и упаковки груза.
Доставка до маркетплейса
Доставка в маркетплейс.
Персональный менеджер скорректирует процесс приемки в соответствии с текущими изменениями: (отсутствие пропуска, данных и т.д.). Важно! Для подтверждения пропуска водителя и автомобиля наш менеджер за день до прибытия отправит вам необходимую информацию.
В случае возвратов, мы отвезем ваш груз на терминал ТК Главтрасса для дальнейших действий.
Отслеживайте статус перемещения груза через наш сервис или мобильное приложение.
Доставка в день авизации один из основных моментов перевозки грузов на маркетплейс. В том случае, когда дата авизации меняется, не забудьте уведомить об этом своего куратора.
Да. Перед отправкой менеджер проверяет соответствие маркировки и упаковки требованиям конкретного маркетплейса. Если обнаружим несоответствие — сообщим до того, как груз уедет на склад, чтобы вы успели исправить. Штрафы за приёмку с нарушениями — одна из главных статей потерь у селлеров, и мы помогаем их избежать.
Водитель ожидает в пределах согласованного времени. Если склад отказывает в приёмке, груз возвращается на наш терминал, где хранится бесплатно до 3 дней. Менеджер сразу уведомит вас и поможет оформить повторную авизацию. Как только дата меняется с вашей стороны, сообщайте куратору сразу.
Да, работаем с обеими схемами и их комбинацией. Часть товаров можно отправить на склад маркетплейса (FBO), часть оставить на вашем складе или у нас на хранении и отгружать по мере заказов (FBS). Менеджер поможет выстроить логику под ваш ассортимент.
Нанесение этикеток, штрихкодов и маркировки Честного знака — по договорённости. Уточняйте при оформлении заявки: услуга доступна на нашем терминале перед отправкой.
Забираем возврат со склада маркетплейса, доставляем на наш терминал. Там товар принимается, пересчитывается, при необходимости переупаковывается и маркируется для повторной отправки. Можем хранить возвраты на терминале до вашего решения — что отправлять повторно, что утилизировать.
Да, регулярно работаем с основными складами Wildberries и Ozon в Московском регионе и в других городах. Знаем особенности приёмки на каждом: временны́е окна, требования к пропускам, специфику разных ворот. Если авизация на конкретный склад вызывает вопросы — менеджер проконсультирует заранее.
Да. Забираем груз в вашем городе, доставляем на наш терминал, оттуда — на склад маркетплейса. Работаем по всей России. Если ваш город входит в сеть наших регулярных рейсов, маршрут строится без промежуточных задержек.